Titular: CLÍNICA DENTAL MARGAL S.L.
CIF: B32239824
Dirección: Calle Marcelo Macías 38 Bajo, 32002 Ourense
Correo electrónico: clinicadentalmargal@gmail.com
Teléfono: 988 24 93 63
Sitio web: www.clinicadentalmargal.es

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios es CLÍNICA DENTAL MARGAL S.L., con CIF B32239824 y domicilio en Calle Marcelo Macías 38 Bajo, 32002 Ourense.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico clinicadentalmargal@gmail.com o llamando al teléfono 988 24 93 63.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

En nuestro sitio web y en nuestra clínica, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono y DNI/NIE.
• Datos de salud: Información médica y odontológica necesaria para la prestación de nuestros servicios, siempre con el consentimiento expreso del paciente.
• Datos de facturación: Información necesaria para la gestión de pagos y emisión de facturas.
• Datos de navegación: Información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas, etc.).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y tratamientos: Para la correcta prestación de nuestros servicios odontológicos.
• Atención de consultas: Para responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Gestión de facturación y cobros: Para emitir facturas y gestionar pagos por los servicios prestados.
• Envío de comunicaciones comerciales: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre promociones, novedades o recordatorios de citas.
• Mejora de la experiencia del usuario: Para analizar la navegación en el sitio web y optimizar su rendimiento.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios odontológicos solicitados.
• Cumplimiento de una obligación legal: En materia de facturación, fiscalidad y conservación de historiales médicos según la normativa sanitaria vigente.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos de salud.
• Interés legítimo: Para la seguridad de nuestros sistemas y la mejora de nuestros servicios.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Autoridades sanitarias y administrativas, en cumplimiento de la normativa vigente.
• Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de pagos.
• Proveedores de servicios tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento para la gestión del sitio web o del software clínico.
• Aseguradoras o mutuas dentales, en caso de que el paciente utilice estos servicios para la cobertura de su tratamiento.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados:

• Datos clínicos: Durante un mínimo de 5 años desde la última visita, según la normativa sanitaria.
• Datos de facturación: Durante 6 años, conforme a la legislación fiscal y contable.
• Datos de contacto y comunicaciones comerciales: Hasta que solicite la baja o revoque su consentimiento.

Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de manera segura.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados casos.
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a clinicadentalmargal@gmail.com con una copia de su DNI o documento identificativo.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

CLÍNICA DENTAL MARGAL S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización: 26 de febrero de 2025

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico clinicadentalmargal@gmail.com.